Jesaja Alberto

Casepresentatie: De Bruijn wijnkopers

Het 250 jaar oude familiebedrijf De Bruijn Wijnkopers is een begrip in hun sector. Deze oudste zelfstandige wijnkoperij is van oorsprong dé specialist op het gebied van Franse wijnen, en voert tegenwoordig ook wijnen uit andere landen. Het bedrijf was al een tijd online actief, maar de verkoop en het delen van kennis gebeurde voornamelijk offline. Door de komst van covid ging de consument massaal online en de concurrentie paste zich razendsnel aan aan de veranderende marktbehoefte. Tijd voor een digitale transformatie. Na een zoektocht van een jaar is gekozen voor de Shopware-oplossing van ShopWorks, waarmee zowel horeca, retail als B2C wordt bediend. Wat betekende deze digitale transformatie voor het bedrijf? Hoe was de rolverdeling intern en extern? En wat zijn cruciale learnings die zijn opgedaan?